資料請求
問い合わせ
フォーム離脱者に
1分～15分で即時架電
フォームから電話番号を抽出し、離脱後
1分〜15分の間で即時架電が可能。貴社コールセンターに接続も可能。
フォーム離脱者に、
即時架電ですぐ繋がれる。
フォームまで到達したモチベーションの高いユーザーに、これまで直接的に電話で繋がることはできませんでした。
リコネはフォーム離脱者に対し、人を介した即時架電によって、離脱後のモチベーションの高いユーザーと繋がることができます。
BEFORE
フォーム離脱ユーザーと
繋がることはできない・・・。
AFTER
離脱ユーザーに、
即時架電で
すぐ繋がることができる！
BENEFITS
導入メリット
for Sales
売上・予算を達成したい
営業担当にとって
取りこぼしていた
見込み客を
即時架電で顧客に
即時架電で
商談化率UP
for Marketing
数字改善をしたい
マーケティング担当にとって
即時架電する事で
CPA20%削減
CVR10%改善
広告費のロスを削減
for Store
顧客体験をより高めたい
店舗運営担当にとって
離脱者に即時架電で
フォローアップが可能
VoCデータ活用で
顧客対応改善
FEATURES
機能一覧
フォーム離脱者に
リマインドSMSメール
架電だけでなく、SMSでのリマインドメッセージ配信も可能。複数のテンプレート管理も可能。
VoC活用
架電時の音声データを収集、分析、レポーティング。離脱者の離脱インサイトを把握し、サービス改善に。
APPLICATION FLOW
導入までの流れ
FIRST
お問い合わせ
貴社に最適なプランをご提案するために、まずはお話を伺わせてください。
NEXT
ご商談にて最適なプランを設計
お問い合わせいただいた内容に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
LAST
タグを入れるだけで運用開始
管理画面で発行されたスクリプトタグを対象ページに設置して導入完了です。
OPERATION FLOW
運用フロー
1. タグを設置
管理画面で発行されたスクリプトタグを対象ページに設置するだけで導入完了です。
2. 即時架電
独自技術で離脱データを抽出し、架電対象リストに自動追加。離脱から最短1分で架電できます。
3. リマインドSMSメール
架電とあわせて、リマインドメッセージで追客。
テンプレート作成もできます。
4. 運用管理
結果をダッシュボードで確認。
再架電リストや次回アクション管理、SMS/メール配信のテンプレ作成まで可能です。
5. VoC活用
導入企業の生の声をヒアリング・レポーティング。ペルソナ分析に基づき、課題と成果を具体的に共有します。
PRICE
料金プラン
お客様に合わせて、
最適なプランをご提案いたします。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
CASE STUDY
導入事例
CASE 1 株式会社HUMAN LIFE（モバイル通信サービス）
CASE 1
株式会社HUMAN LIFE
（モバイル通信サービス）
弊社事業のモバイル通信サービスにて、お申し込みフォームの離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドを目的に「リコネ」を導入しました。
その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べてコンバージョン率が2倍～最大20倍の成果となりました。競合流出の可能性がある離脱客を、即時架電により約2割をコンバージョン化しました。
個人情報の取り扱いなども事前に確認し、現在まで大きな問題は起きておらず、架電に対する苦情もほとんど見られません。
CASE 2 株式会社REBON’S
（人材サービス）
CASE 2
株式会社REBON’S
（人材サービス）
離脱ポイントの可視化により、従来取りこぼしていたリード獲得とLP歩留まり改善を実現。流入ユーザーの傾向把握が進み、集客の効率化にもつながりました。
CASE 3 株式会社メディアサービス
（通信回線サービス）
CASE 3
株式会社メディアサービス
（通信回線サービス）
LP分析で想定以上の離脱が判明し、改善点を把握できました。「リコネ」導入後は離脱ユーザーへの自動アプローチが可能となり、成約増加・CPA削減・数百万円規模の売上改善につながりました。
FAQ
よくあるご質問
深夜でも電話されますか？
夜間のご連絡は避け、SMSなどメールフォローに切り替えることも可能です。
すでに導入されているツールと連携可能でしょうか？
SalesforceなどのCRMツールや、他社EFOツールと連携も可能です。
オペレーターはどのような方でしょうか？
弊社のトレーニングを受けた専任スタッフが架電対応いたします。また、導入される企業さまに合わせて、トークスクリプトを作成いたします。
急な架電によってクレームにつながりませんか？
現在まで大きな問題は起きておらず、架電に対する苦情もほとんど見られません。トレーニングを受けたスタッフが対応しますので、安心してご利用くださいませ。
より安全にサービス利用いただくため、導入企業様のプライバシーポリシー等の「個人情報の利用目的」に以下の文言を追加していただき、フォーム入力時に同意を得たうえでご利用いただいております。
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。
特定電子メール法（迷惑メール防止法）の義務について
申し込みをサポートするメールのため「特定電子メール」には該当いたしません。
広告宣伝メールについて、「原則としてあらかじめ送信の同意を得た者以外の者への送信禁止」「一定の表示義務」「送信者情報を偽った送信の禁止」「送信を拒否した者への送信の禁止」などを定めています。 上記の広告宣伝メールではなく、申し込みや問い合わせ等の取引方法をご案内することになるため、当該法律の「特定電子メール」に該当しないため、リマケメールには上記義務は課されません。（ただし、前項のプライバシーポリシーへの追加文言は必要です。）
最低利用期間はありますか？
最低利用期間は設けておりません。導入しコストが合わない場合は解約していただいて問題ございません。
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