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フォーム離脱者に、
即時架電ですぐ繋がれる。

フォームまで到達したモチベーション高いユーザーに、これまで直接的に電話で繋がれることはできませんでした。
リコネクトはフォーム離脱者に対し、人を介した即時架電によって、離脱後のモチベーション高いユーザーと繋がることができます。

BEFORE

フォーム離脱ユーザーと
繋がる事はできない・・・。

AFTER

離脱ユーザーに、
即時架電
すぐ繋がれる

BENEFITS

導入のメリット

for Sales

売上・予算を達成したい
営業担当にとって

取りこぼしていた
見込み客

即時架電顧客

即時架電
商談化率UP

for Marketing

数字改善をしたい
マーケティング担当にとって

即時架電する事で
CPA20%削減
CVR10%改善

広告費ロス削減

for Store

顧客体験をより高めたい
店舗運営担当にとって

離脱者即時架電
フォローアップが可能

VoCデータ活用
顧客対応改善

FEATURES

機能一覧

フォーム離脱者に
1分~15分で即時架電

フォームから電話番号を抽出し、離脱後
1分〜15分の間で即時架電が可能。貴社コールセンターに接続も可能。

リマインドSMSメール

架電だけでなく、SMSでのドメッセージ配信も可能。複数のテンプレート管理も可能。

VoC活用

架電時の音声データを収集、分析、レポーティング。離脱者の離脱インサイトを把握し、サービス改善に。

OPERATION FLOW

運用フロー

1. タグを設置

管理画面で発行されたスクリプトタグを対象ページに設置するだけで導入完了です。

2. 即時架電

独自技術で離脱データを抽出し、架電対象リストに自動追加。離脱から1分から架電できます。

3. リマインドSMSメール

架電と合わせて、リマインドメッセージで追客。テンプレート作成もできます。

4. 運用管理

結果をダッシュボードで確認。再架電リストや次回アクション管理、SMS/メール配信のテンプレ作成まで可能です。

5. VoC活用

導入企業の生の声をヒアリング・レポーティング。ペルソナ分析に基づき、課題と成果を具体的に共有します。

APPLICATION FLOW

導入までの流れ

FIRST

お問い合わせ

貴社に最適なプランをご提案するために、まずはお話を伺わせてください。

NEXT

ご商談にて最適なプランを設計

お問い合わせいただいた内容に合わせて、最適なプランをご提案いたします。

LAST

タグを入れるだけで運用開始

管理画面で発行されたスクリプトタグを対象ページに設置して導入完了です。

PRICE

料金プラン

お客様に合わせて、
最適なプランをご提案いたします。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

CASE STUDY

導入事例

CASE 1 株式会社AAA

弊社事業のお問い合わせフォーム離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドのリコネクトを導入しました。その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べて、​約2倍から最大20倍の結果となりました。懸念される個人情報保護法などのリーガルチェックは問題なし、突然の架電によるクレームは0件。競合流出の可能性ある離脱客を即時架電により約2割をコンバージョン化しました。

CASE 2

株式会社AAA

CASE 2 株式会社AAA

弊社事業のお問い合わせフォーム離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドのリコネクトを導入しました。その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べて、

CASE 3

株式会社AAA

CASE 3 株式会社AAA

弊社事業のお問い合わせフォーム離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドのリコネクトを導入しました。その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べて、

CASE 4

株式会社AAA

CASE 4 株式会社AAA

弊社事業のお問い合わせフォーム離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドのリコネクトを導入しました。その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べて、

CASE 5

株式会社AAA

CASE 5 株式会社AAA

弊社事業のお問い合わせフォーム離脱に悩んでいたところ、即時架電とSMSリマインドのリコネクトを導入しました。その結果、従来のSMSリマインドのみの結果に比べて、

FAQ

よくあるご質問

深夜でも電話されますか?

夜間のご連絡は避け、SMSなどメールフォローに切り替えることも可能です。

すでに導入されているツールと連携可能でしょうか?

SalesforceなどのCRMツールや、他社EFOツールと連携も可能です。

オペレーターはどのような方でしょうか?

弊社のトレーニングを受けた専任スタッフが架電対応いたします。また、導入される企業さまに合わせて、トークスクリプトを作成いたします。

急な架電によってクレームにつながりませんか?

離脱架電が理由でクレームにつながったことはありません。(お客様より質問が来る場合は稀にあります。1%未満)
トレーニングを受けたスタッフが対応しますので、安心してご利用くださいませ。

より安全にサービス利用いただくため、個人情報の利用目的にも下記の文言を追加して頂いております。
第〇〇条(個人情報の収集について )
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。

特定電子メール法(迷惑メール防止法)の義務について

申し込みをサポートするメールのため「特定電子メール」には該当いたしません。

広告宣伝メールについて、「原則としてあらかじめ送信の同意を得た者以外の者への送信禁止」「一定の表示義務」「送信者情報を偽った送信の禁止」「送信を拒否した者への送信の禁止」などを定めています。 上記の広告宣伝メールではなく、申し込みや問い合わせ等の取引方法をご案内することになるため、当該法律の「特定電子メール」に該当しないため、リマケメールには上記義務は課されません。(ただし、前項のプライバシーポリシーへの追加文言は必要です。)

最低利用期間はありますか?

最低利用期間は設けておりません。導入しコストが合わない場合は解約していただいて問題ございません。

CONTACT

お問い合わせ

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